サービスを提供する側とお客様で、完結する関係ではなく、お客様同士が、サロンという場を通じて、大きな輪になる仕組みが出来ないか？とずっと考えてました。

ペイ・フォワード＝恩送り

　
　
ペイ・フォワード＝恩送り　ってご存知ですか

　
頂いた恩をそのまま返すって、当たり前のこと。　　

恩を返さない人もいますが、基本的には、恩返しをすれば、相手もまた喜んでくれるから、自分も嬉しいですよね。

　
受けた親切をそのまま感謝の気持ちで返す。また、自分が嬉しい。

エネルギーが近いし、すぐ見えるので、喜びも深いですよね

　
でも、ペイフォワード＝恩送りは、

あえて、自分が受けた感謝を、第三者の誰かに送る。

もしかしたら、自分が受けた親切も誰からかわからない、親切がたくさんある。

その事に気づくことが出来るのが、ペイフォワード＝恩送りの精神だと思うのです。

善き行動をしているのは誰か

私達は、名もなき人の気づかない善意の行動に支えられて生きています。　

食べ物は、生産者、流通させる人、販売する人、料理する人

移動するには、道路を作る人、電車を走らせる人、交通システムを作る人、という具合に

　
という見方も出来ますが、見たこともない知らない他人のために、時間とエネルギーを費やしてくれているからこそ、こうして生きていられるわけです。

誰かの善意の行動で、お互いが支え合って生きているのが、人間社会。

日々の暮らしの中では、なかなかその感謝を感じる事は難しいですよね。

美容をしない美容家

　
私は、長く美容の仕事に関わってきました。
　
ヘアーカットは、私が「やって上げる」という意識でした。

　
　
もちろんお客様がいらしたからこそカットが出来るわけで、「させていただく」感謝の気持ちはありましたが、あくまでも、私が提供者で、お客様は対価をお支払いいただく、という考え方でした。

　　　
でも、モイスティーヌの素肌美容を伝え始めてから、私達アドバイザーは、あくまでもアドバイスするだけで、毎日お客様が、自分の肌に向かいあい、時間とエネルギーをかけて、スキンケアをしていたくことで、結果が出ます。

鏡の中の笑顔に自信が持てる、そんなスキンケアを続けてくださるのが、私達の応援の結果だとしたら、お客様からの感謝を私達は、お化粧品代としてありがたく頂戴しています。

これが、普通の販売者と購買者の関係ですよね

でも、私は経営するサロンをもっと大きな愛のエネルギーの場所に変えたいのです。

感謝と応援を　恩送り

ちょっとハロウィン仕様の町田サロン

あるお客様がこんなふうに言ってくださいました
　

そう、スキンケアを教えてあげることが、誰かに喜ばれるという事に繋がる、と愛用者の皆さんは知っているんですね〜

ペイ・フォワードサロンへのチャレンジ

　
そんなカフェには、ホームレスの人が入ってきて、一杯のコーヒーを飲んで心を落ち着かせる事も出来るし

孤独な人が、誰かの愛を感じる場所にもなれる。

私が経営するサロンも、なにかそんな場に出来ないか？とずっと考えていました。

例えば、ミニソープとか、洗顔セットとか？

なんと言っても、モイスティーヌの洗顔は誰もが、ハッピーになれますから。

それだと、お客様の負担が大きいし、サロン側が利益を得てしまうのは、ちょっと違うな〜。コーヒーみたいな気軽さがない。

私達アドバイザーは、全力でお客様のスキンケアの応援をし、その結果お肌がどんどん綺麗になる

その感謝を他のお客様への応援メッセージにしていただく！

ということで、お客様に知らないお客様へのメッセージをいただく、

お手入れ応援メッセージバトン　　

というイベントを３ヶ月間スタートしました。

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